2008年,亚洲ag官网app下载中心携十年沉淀的雄厚实力,秉承对生命与健康的尊重,汲取国际先进家装工艺,融合本土人居特点,推出了“放心工程”。2010年升级为“放心工程2.0”,并在2016年进一步以更领先的工艺、更环保的用材、更整洁的环境、更完善的管理与服务升级“放心工程2.0”。 让我们一起来了解更加优秀、更加放心的“放心工程2.0”吧!
福州排名前十的亚洲ag官网公司结合十余年的施工实践,运用领先的管理理念,借鉴德国顶级施工技术,精心研发了多项施工工艺:例如轻钢龙骨施工工艺、刚柔性防水工艺、现场勘察放线标识工艺等都成为了行业的标杆工艺。
现场勘察放线标识工艺
采用激光测距技术,对施工现场进行勘测,之后对水平面、完成面、阴阳标准线采用精确放线标示,使得精细施工有据可依。
新墙放样工艺
采用激光测距技术精确放线定位,让业主与设计师\施工管理人员现场交底确认清晰明了,施工有据可依。
水电预埋定位放样工艺
采用激光测距技术精确放线定位,让业主与设计师\施工管理人员现场交底确认清晰明了,施工有据可依。
饰面砖放样工艺
采用激光测距技术精确放线定位,让业主与设计师\施工管理人员现场交底确认清晰明了,施工有据可依。
水管顶部排设工艺
避免施工阶段对水管损伤,避免热水管保温材料敷设给地面带来空鼓、渗水的隐患,方便以后售后维修。
下水斜三通和45度斜通工艺
水流阻力小排水迅速,水流向主管方向杜绝漫水现象,能有效减少水管堵塞,疏通管道时可以直捣主管。
弱电抗干扰工艺
在强弱电交叉的地方,采用铝箔纸进行包裹,这样可有效避免强电产生的电磁对网线、电视线等弱电信号的干扰。
灯线无接头工艺
吊顶内灯线无接头工艺,杜绝短路、易引发火灾的安全隐患,解决了电路检修时把吊顶敲一个大洞的问题。
主灯接地工艺
灯外露可导电部分因故带电时,因有接地保护,可减少触电的危险性。
等电位联结工艺
卫生间金属管道局部等电位联结起到雷击、静电、触电、接地故障等保护,确保淋浴时洗浴安全。
刚柔防水工艺
选用韧性和强度的刚柔性防水材料,采用全方位涂刷技术,达到透气不透水,坚韧高强等高品质的防水效果。
厨卫地面开槽处加强防水工艺
卫生间地面的开槽(排水管增设或移位时)最容易引起渗漏,在开槽处先刷防水,确保地面得到完全的保护。
厨卫环地梁止水工艺
厨卫的新砌墙体,在切除地面找平层的基础上制作一条混凝土止水带,能有效的阻隔水从墙根部位的传递。
厨卫门套基层防潮工艺
因厨卫的湿度高,现场制作厨房、卫生间的门套时基层板都需要离地15mm以防止水气侵蚀,减少门套面板发霉现象。
新旧墙体植筋、纤维网搭接工艺
旧墙体每间隔约50cm植筋后砌新墙体,同平面新旧墙用纤维网搭接后粉刷,可以有效杜绝新旧墙体结合处的空鼓开裂。
门头过梁工艺
新砌墙体门位门头制作一条混凝土过梁,能有效避免传统的木头过梁木门上方粉刷层空鼓容易开裂。
吊顶转角L型整板防裂工艺
在石膏板吊顶转角时采用L型整板工艺,避免在转角处拼缝,防止整板对抗变形而引起板缝间乳胶漆面开裂。
空调风口整板封板工艺
防止整板对抗变形而引起板缝间乳胶漆面开裂振动与热胀冷缩,导致面层板的变形而产生裂缝。
墙面网格布防裂工艺
批腻子时采用网格布覆盖墙体,以增强墙体基层的抗拉、抗裂性能,有效避免腻子层的龟裂而引起乳胶漆面开裂。
瓷砖界面剂处理工艺
贴饰墙面抛光砖或其他大砖时用瓷砖专用界面剂处理背面能有效增加粘结强度,防止瓷砖空鼓脱落。
KBG金属管布线工艺
KBG金属线管排设工艺具有避免弱电信号干扰,金属管直接接地安全性好,外壳坚固施工不易损坏,防火性能卓越。
轻钢龙骨吊顶工艺
轻钢龙骨基础吊顶(特殊造型除外),轻钢龙骨具有重量轻、强度高、防虫等优点有非常好的防火性能。
给水管静音保温工艺
采用专用吸音保温材料对给水管进行包裹处理,有效降低因水压不稳的流水带来噪音,并有良好的保温效果。
下水管止噪静音工艺
利用吸音原理,采用多种隔音材料,对下水管道进行多层包装处理,使管道达到良好的保温、降噪、防潮等效果。
门窗防噪工艺
在门框处安装密封条后,降噪效果显著提高,达20分贝左右;窗户(建议使用开窗)进行中空玻璃改造后,隔音、保温的作用也明显提高。
墙体隔音防噪工艺
如果房屋墙体的隔音效果比较差,进行增加隔墙并填充隔音棉或采用隔音石膏板直铺施工,以增加隔音效果,保温效果也会提高。
灯槽加铺底板防尘工艺
吊顶的灯槽底部易积灰尘,主要是墙顶腻子打磨时的灰尘;加铺底板的在保洁时便于将灯槽内积灰完全清理。
空调风口防尘保护工艺
中央空调安装后,将严格保护每一台内机风口保护,避免 在经过几个月的亚洲ag官网期间粉尘飘进风口带来的二次污染。
地面瓷砖、石材保护工艺
规范的地面瓷砖、石材保护,避免在经过几个月的亚洲ag官网期间带来的二次污染、细沙磨损及磕碰造成的损坏。
门窗、其它成品保护工艺
规范的门窗及其它成品保护,避免在经过几个月的亚洲ag官网期 间带来的二次污染、减少磕碰造成的损坏。
福州排名前十的亚洲ag官网公司为客户选购高品质、环保的材料,这些材料进货渠道正规系出名门:太阳牌电线、汉高防水、环球、绿野板材、立邦、多乐士漆、土耳其原装进口的高性能的PPR水管等保障家装工程卓越的环保性能。
太阳牌是中国驰名商标,国家免检产品。电线具有阻燃耐/热耐老化/环保无铅/低烟无卤/节能降耗等优点。
太阳牌是中国驰名商标,国家免检产品。8芯网络屏蔽双绞线具有更高的传输速率:4P同轴闭路线屏蔽抗干扰和传输数字高清性能优异。
欧洲原装进口PP-R管耐高低温耐压性能好,热熔连接、满足永不渗漏的完美追求,拥有永不腐蚀、不结垢、不滋生细菌的健康品质。
亚通管业是中国驰名商标:排水管以硬聚氯乙烯树脂(PVC-U)为主要原料,拥有铸铁管无以比拟的长久寿命,耐腐蚀性等特点。
亚通管业是中国驰名商标;绝缘电工套管具有外型美观、质轻易弯曲、强度高、抗老化、耐腐蚀、阻燃性高、绝缘性好等优点。
双面热镀KBG电工穿线管屏蔽强避免弱电信号干扰,金属管直接接地安全性好,金属外壳坚固施工不易损坏,防火性能卓越。
德国汉高全球知名品牌,汉高百得防水灰浆粘结力强、柔韧度高,具备卓越的抗断裂能力;透气不透水;绿色环保。
贴饰墙面抛光砖或其他大砖时用瓷砖专用界面剂处理背面能有效增加粘结强度,防止瓷砖空鼓脱落。
恒扬轻钢龙骨吊顶具有重量轻/强度高防震等优点,避免吊顶变形开裂,具有防火、防虫的作用。
泰山是全球最大的纸面石膏板生产企业,石膏板防火性能卓越、隔音、防震、环保;适用于室内高湿度环境且具有抗水和憎水效果。
板材表面平整、芯条排列匀整齐、缝隙小,稳定不易变形,散发清香的木材气味,甲醛释放量低保障环保健康。
金万德胶是环保性能极高的粘结产品,无醛排放、成膜性好、极强化学稳定性、极强冻融稳定性。
釆用德国进口乳胶粉,符合国际环保标准,无甲醛等挥发性气体,具有超强粘结性/柔韧性,抗自裂和抗基层龟裂性能。
立邦涂料国际知名品牌,以美化和保护人们的生活为己任,创造出品质优越的产品,让美丽的色彩足迹遍及千家万户。
多乐士专业油漆是阿克苏诺贝尔公司(世界最大的装饰漆公司之一)旗下面向程渠道的世界知名建筑装饰漆品牌。
备注:★ 为高级选项工艺做法,不同时间与不同施工工艺时用材将持续变更。
福州口碑好的亚洲ag官网公司不仅使用优质环保材料进行施工,还采用多种自主研发的工具和方法杜绝现场污染:先行成品保护、材料分类堆放、垃圾及时清理、多项先进工具的使用等措施提升了整洁、规范和人性的家装工程生态健康。
户外护栏、墙地面成保
入户大门墙地面成保
窗户推拉门成保
施工展示架规范
施工警示牌规范
施工标准线牌规范
地面瓷砖保护
瓷砖、石材阳角保护
轨道盒保护
水电走向标示规范
线盒盖板保护
下水口保护
家具保护
灯具保护
空调内机保护
材料堆放规范
余料堆放规范
垃圾堆放规范
专用激光水平测距仪
专用锯台
专用梯子
专用临时栏杆
专用移动线盘
工地现场灭火器
检测工具
检测工具
专用成品保护膜
福州施工很好的亚洲ag官网公司实施全面质量与客户满意度管理:设计图纸标准化机制、材料使用前验收机制、全方面的检验与工程分阶段验收机制、服务保障机制、工程管理体制保障等确保整个施工过程和竣工后的管理服务完美无暇。
我们主动告知客户我们的服务电话、提醒客户注意事项、发送贴心的服务短信。
回访
我们主动做在建工地的回访,主动发现问题,协调公司内部相关人员解决和协调。
表扬与投诉
我们受理客户的投诉及反馈过来的问题,监督相关部门、人员进行快速解决;同时我们接收客户的表扬,嘉许和表彰受表扬的同事,激励我们保持并做得更好。
售后服务
我们受理售后客户的维修申请,安排维修工或相关商家进行上门维修;同时我们主动开展售后回访,及时发现需维修的问题,及时为客户解决饰后维修事项。
标准建设
我们通过客户反馈、电话回访及内部反馈发现现存制度的不足,向相关部门反馈并组织相关人员进行标准的改进。
销售人员、设计师、客户经理、施工人员、维修人员、工程监理、工程部经理、材料员、造价师、质检员(总监助理)、工程总监、客服专员、客服部经理共13 个工作岗位人员共同为您服务,您在服务中所产生的问题会全部反馈至客户服务部,我们做到全员服务,无缝连接 。
CRM客户信息管理服务
为您建立档案信息化管理,可以及时、准确查询您的相关信息,为向您提供快速、准确、专业服务。
全过程质量控制保障
选择万欣, 就是选择专业与放心;我们具有完善的质量控制体系,工程监理、质检(总监助理)与所有管理人员的定时与不定时巡检、抽检,使得工程从一开始就处于完整的监督控制之下; 100 个关键工艺点、 40 个安全文明施工及成品保护细节、 6 个阶段验收环节造就放心工程。
7节点客户提醒服务
自开工日期到竣工结束,根据工程进度我们客服人员会通过短信或电话,提醒您亚洲ag官网过程中的注意事项、对接人、联系方式等,让您在遇到疑问时可以得到及时解决。
环保材料与验收保障
万欣为客户选购高品质、环保的材料,这些材料进货渠道正规系出名门;从主要基材到主材我们制定了材料使用前的验收机制,将隐患问题提前解决,保障家装工程卓越的环保性能。
水电工程数码存档保障
我们连续10 年坚持在水电验收时拍摄水电走向,制成光盘在交房时送达您手中;这些珍贵的数码资料将会在公司保存五年以上,方便客户查阅。
统一标准化施工工艺
在万欣十余年设计施工基础与经验上,推出了《万欣施工现场安全、文明、形象、成保标准》与《万欣工艺标准》,现在又分别升级为2.0 版,此标准创造 40 多项行业领先施工技术。
24小时快速应答机制
您向客服窗口反应的任何事项,保证24 小时内会有专业人员为您解答。
全产品链贴心服务
为万欣完整家居提供的主材产品提供全产品链的统一便捷保修服务,基础亚洲ag官网提供2 年(水电 5 年)保修服务,让您安心入住。
独立售后维修团队服务
我们有专业、独立的专职维修管理团队,为您提供快速、高效、保质的售后维修服务;VIP 客户还享有更多的专属增值服务。
全过程客服内控机制
我们建立了5大系统360度客户服务监督与考核系统,通过内部、外部、合作伙伴的多项满意度反馈,对客服部人员进行监督与考核,提高客户服务意识与行为,提高内部协作力,共同为您提供更优质的服务。
设计图纸是设计师和施工人员沟通的语言和工具,它的标准化程度能够决定施工标准化和精准化的程度。
放心工程2.0
工程专家们为工程图纸制定了严格的标准。这些标准标准包括:原始结构图、改造结构图、平面布置图、天花图、水电路布置图、立面图等,这
些
标准化的图纸能够确保施工按既定的
方案
和标准严格进行,为客户的亚洲ag官网保驾护航。
阶段验收及检查
针对整个公司系统内的在建工地:工程监理、质检(总监助理)与所有管理人员的定时与不定时进行巡检、抽检;巡检时对现场进行100 个关键工艺点、 40 个安全文明施工及成品保护细节、 6 个阶段验收(主要包括施工前准备工作验收、水电瓦木油及安装工程)以及竣工验收,从主要基材到主材使用前验收,确保工程的每个阶段都符合规范,造就放心工程。
标准
在万欣十余年设计施工基础与经验上,推出了《万欣施工现场安全、文明、形象、成保标准》与《万欣工艺标准》,现在又分别升级为2.0 版; 100 个关键工艺点、 40 个安全文明施工及成品保护细节、 40 多项行业领先施工技术。认真为每一个客户监督把关工程质量,我们每一年就提升标准以提升公司的工程品质。
我们代表的是您的利益,是为您服务的部门,我们对您的三个承诺:
①对质量把控,必须100% 合格交付;
②有问题第一时间监督整改,不收费用;
③监督工程安全,确保100% 的施工安全。
服务理念
客户满意的理念已深入人心。我们已经把客户满意作为第一的原则贯彻到我们的各项管理工作及公司的各项基础工作中。
三道关卡
①第1
道关卡:工程部经理。如果客户第
1
次反映问题或者投诉,工程部经理解决,亲自联系,很多情况下会到工地见面,第一时间解决。
②第2
道关卡:工程总监。到这个地方基本上所有问题都解决了,工程总监会亲自调查问题,了解事情原委,约客户见面不惜一切代价解决。同时工程总监对工程部经理、工程监理等进行处罚,处罚力度严厉。
③第3 道关卡:总经理。客户超过第 2 次投诉的,如果到工程总监这边还没有解决,总经理会亲自参与进来。但目前为止,很少有这样的例子。如果到这个层面,工程总监及有责任的相关部门主管也要接受处罚。
制度保障
从制度角度,我们制定了一些能够导到期望结果的制度。科学有效的工程过程管理,工程竣工后,客服部回访结果(客户满意度的高低)决定工程相关管理人员、工程监理等人员的奖金与提成。
工程监理负责制
①开工后的所有事情,工程监理是第1
负责人,工程监理都会积极解决,我们要求工程监理敢于承担责任。一旦开工,所有的事情都和工程监理有关。
②确保了工程监理的福利和收入,行业首创的社医保保障,福建行业中大多没有。
③为工程监理提供专业知识的培训,公司上下对工程监理都十分尊重。
结构科学
我们的结构是非常科学的。一个工程部管理10 左右个工程监理, 1 个工程监理带领班组长管理 4~5 个工地。这个结构的摆放,根源上决定了我们的一线服务人员有了足够的时间和精力,去投入到工地的施工和管理中去。
人工费由公司直接发放,让工人非常安心,可以专心做好施工。提供专业知识的培训,提升工艺水平。我们定期会向工人发放劳防用品,夏天天气热的话我们会为工人做好防暑工作,重要节日公司的领导会到一线慰问等等。
亚洲ag官网app下载中心,您的放心选择!
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